আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর আর মোবাইলে প্রবেশের ডিভাইস তথ্য রাখি — এটুকু না হলে OTP যাচাই বা লগইন সেশন ধরে রাখা যায় না। bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য দরকারি তথ্য যেমন ওয়ালেট নম্বর
-
1
ও ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করি, পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না। এই তথ্য ব্যবহার হয় জালিয়াতি ঠেকাতে, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে আর উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ে। আপনি অ্যাপ না ব্রাউজার দিয়ে ঢুকছেন সেই তথ্যও রাখা হয়, যাতে ফোন বদলালেও আগের সেশন থেকে চালিয়ে
-
2
যেতে পারেন। কিছু তথ্য সাপোর্ট টিমের সাথে শেয়ার হয় শুধু আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য, তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি হয় না। মনে রাখবেন, গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — তাই এই নীতির প্রয়োগ অঞ্চলভেদে আলাদা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয়
-
3
থাকা বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর নিয়ম মেনে মুছে ফেলা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।